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FOIRE AUX QUESTIONS



Q. Pourquoi n’ai-je pas reçu le mail d’activation de mon compte ?
Vérifiez si l’e-mail d’activation n’est pas dans vos courriers indésirables ou “spam”. Pour être sûr de recevoir nos prochains messages, ajoutez l’adresse info@terrain-construction.com à votre liste de contacts.
Si l’e-mail d’activation ne se trouve pas dans vos courriers indésirables, il est possible que l’adresse e-mail renseignée lors de votre inscription soit inexacte. Dans ce cas, nous vous invitons à vous réinscrire en vérifiant que votre adresse e-mail est valide : http://www.terrain-construction.com/ inscription/?inscription
Q. Mot de passe oublié ?
Vous souhaitez vous connecter à votre compte pour contacter un vendeur de terrain ou d’un programme terrain + maison mais vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ? Cliquez sur le lien suivant pour générer un nouveau mot de passe : http://www.terrain-construction.com/inscription/ oublie.php
Q. Comment modifier mes coordonnées ?
Pour modifier vos coordonnées ou les caractéristiques de votre projet de construction, connectezvous à l’aide de vos identifiants, puis cliquez sur le lien «Mes coordonnées» : http://www.terrainconstruction. com/perso/utilisateur.php
Q. Comment supprimer mon compte ?
La construction de votre maison est terminée ou vous n’avez plus de projet de construction et vous souhaitez supprimer votre compte sur terrain-construction.com, adressez-nous votre demande par e-mail à l’adresse : info@terrain-construction.com
Q. Quelle est la procédure de dépôt d’une annonce ?
Si vous êtes un particulier, connectez vous ou inscrivez-vous si vous n’avez pas encore créé de compte. Cliquez ensuite sur l’onglet «Vendre un terrain» http://www.terrain-construction.com/vente/ puis sur “Ajouter un terrain”. Vous serez alors dirigé vers la page de règlement de votre annonce. Si vous êtes un professionnel, nous vous invitons à consulter notre page dédiée où vous trouverez toutes les conditions de diffusion d’annonces terrains ou terrain + maison http://www.terrain-construction.com/annonces/description.php?professionnel
Q. Comment modifier ou supprimer une annonce ?
Pour modifier ou supprimer son annonce de terrain à bâtir ou programme terrain + maison, il vous suffit de vous connecter, puis de cliquer sur le lien «Gérer mes terrains» : http://www.terrainconstruction. com/vente/. Vous aurez ensuite la possibilité de voir vos annonces de terrains, de les supprimer, de gérer les photos et de consulter leurs statistiques.
Q. Passerelles en place :
Ce moyen vous permet via la passerelle informatique utilisée de n’avoir ni saisie manuelle, ni mise à jour à réaliser. Voici la liste des passerelles qui sont en place sur notre site : - APTALIS - COSMOSOFT - IMMODIFFUSION - IMMO3G - MASPROVENCE - ARLOGIS - CHRONOTECH - APIMO - IGC - WIZZIMMO - JSIMMO - IWS - GOVENTIS - MFCONFORT2 - MFCONFORT - PERICLES - HORIZON - TOULIMO - CAPDEV - ADAPTIMMO - CYBEL - CELEOS - NEXITY - OPENMEDIA - SITIMMO Si votre support n’est pas encore en place sur notre site, rien de plus simple : vous pouvez nous adresser un mail à info@terrain-construction.com et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.